POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: 30 de abril de 2026
A DIRETO DA FABRICA COMÉRCIO DE PRODUTOS LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 66.407.072/0001-66, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, usuários e visitantes.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de Informações
Coletamos informações fornecidas diretamente pelo usuário durante a navegação, cadastro ou compra em nosso site, incluindo:
Nome completo
CPF ou CNPJ
Endereço de entrega e cobrança
Telefone e WhatsApp
E-mail
Dados para emissão de nota fiscal
Informações de pagamento (processadas por intermediadores de pagamento)
Também coletamos automaticamente:
Endereço IP
Dados de navegação
Cookies
Informações do dispositivo
Histórico de compras e preferências
2. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados para:
Processamento e entrega de pedidos
Emissão de notas fiscais
Atendimento ao cliente
Comunicação sobre pedidos, promoções e ofertas
Melhorias na experiência de navegação
Prevenção contra fraudes
Cumprimento de obrigações legais e fiscais
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
Plataformas de pagamento
Transportadoras e operadores logísticos
Sistemas de gestão e tecnologia
Autoridades legais, quando exigido por lei
Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais.
4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta política e obrigações legais.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para:
Melhorar sua experiência no site
Salvar preferências de navegação
Analisar métricas e comportamento de uso
Personalizar ofertas e campanhas
O usuário pode gerenciar ou desativar cookies diretamente em seu navegador.
6. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da LGPD, você poderá solicitar a qualquer momento:
Confirmação da existência de tratamento de dados
Acesso aos dados pessoais
Correção de dados incompletos ou desatualizados
Exclusão de dados, quando aplicável
Revogação do consentimento
Informações sobre compartilhamento de dados
7. Pagamentos
As transações financeiras realizadas em nosso site são processadas por plataformas terceirizadas especializadas e seguras. Não armazenamos dados completos de cartão de crédito em nossos servidores.
8. Links de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade ou conteúdos desses ambientes externos.
9. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento para atualização legal ou melhoria de nossos serviços, sendo recomendada sua revisão periódica.
10. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais oficiais disponibilizados em nosso site.
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